Quy định nghiệm thu sản phẩm

Để đảm bảo sự hài lòng và chất lượng dịch vụ, quá trình nghiệm thu sản phẩm sẽ được thực hiện theo các quy định sau:

1. Kiểm tra số lượng sản phẩm

• Khách hàng cần kiểm tra số lượng sản phẩm ngay khi nhận hàng.
• Nếu phát hiện sai lệch về số lượng, vui lòng phản hồi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
• Nếu không có phản hồi trong thời gian này, số lượng sản phẩm sẽ được coi là chính xác theo mặc định.

2. Kiểm tra chất lượng sản phẩm

• Phản hồi về chất lượng sản phẩm phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Nếu không có phản hồi nào trong thời gian này, chất lượng sản phẩm sẽ được coi là đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

3. Tiêu chuẩn nghiệm thu

Việc nghiệm thu được thực hiện dựa trên:

• Tiêu chuẩn quốc gia của sản phẩm.
• Tiêu chuẩn kiểm tra xuất xưởng.
• Bản vẽ và hướng dẫn đã được hai bên xác nhận.

Nếu có vấn đề về chất lượng, khách hàng vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 30 ngày để được giải quyết kịp thời.

Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và minh bạch mọi vấn đề nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.